損保ジャパン社情報漏えい
当社で商品をご提供している損害保険ジャパン社で、Webシステムが第3者により不正アクセスをされ、お客さま情報の一部が漏えいした可能性にて、4月25日に公表した後の専門業者のフォレンジック調査の結果、お客様関連のデータで726万件。代理店関連のデータで178万件、他、損保ジャパン社のデータベースと照合しなければ個人を特定することができないデータで844万件が外部に漏えいした可能性があることが判明しました。
本件に関しては6月11日付けで、損保ジャパン社より公表しており、情報が漏えいした可能性のあるお客さまに対しては、順次、個別に損保ジャパン社から連絡致しますのでよろしくお願いいたします。
また、お問い合わせに関しては、損保ジャパン社固有システムに関する内容が含まれるため、以下のお問い合わせ窓口までご連絡くださいますようお願い申し上げます。
損害保険ジャパン株式会社 お客さま専用お問い合わせ窓口
電話番号:0120-688-083
受付時間:平日9:00~17:00
国内損害保険会社は近年、度重なる業務改善命令の行政処分を金融庁から発出されており、業界の信用を失っている中での今回のお客さま情報の漏えいに対し、深くお詫び申し上げます。損害保険代理店としてお客さまの信用を少しでも回復するべく、代理店活動を当社役職員一同今後も行っていきたいと思いますので、お客さまのご理解・ご協力を何卒よろしくお願い申し上げます。